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          便利店貨架--深圳王牌貨架官網

          名稱:便利店冰柜支架A款
          型號:
          產品說明:
          售后服務

          全國免費服務電話:400-686-0004

          電話:0755-82680668

          傳真:0755-82685399

          地址:深圳市寶安區寶安大道洪盛工業園四號樓二層



          工作程序:

          (1)走訪顧客,了解產品使用信息。
          (2)收集顧客反饋的產品信息,接受顧客舉報、投訴。
          (3)收集顧客意見及投訴,迅速做出反應,到現場查明情況分析原因,并填寫工程式質量問題記錄單。
          (4)記錄問題種類、存在部位、產生原因,并寫明解決方案。
          (5)查明原因后提供解決方案,必要時與設計共同商定解決方案。
          (6)對于簡單問題,例如修補漆等,要直接進行維修。
          (7)對較復雜的問題,需制定詳細的維修服務計劃,由售后服務部組織安排維修準備工作。
          (8)由設計中心給出維修方案設計圖紙,供應部采購所需材料,生產部進行生產加工。
          質監處對各種維修材料及維修用加工件進行檢查。
          (9)維修材料運至現場后,該工程的項目負責人開始組織安裝工人進行維修服務。
          (10)工程部項目負責人指導工人按維修方案實施維修,并控制維修質量。
          (11)維修結束后,移交顧客檢查驗收,并在驗收單上簽字。由計調中心見驗收單返回售后服務部存檔。

          關于發貨

          一般物流

          物流時間 物流價格
          2-3天(廣東省內) 3%(廣東省內)
          5-7天(廣東省外) 5-7%(廣東省外)
          7-10天(東北及西北地區) 7-12%(東北及西北地區)

          專線德邦

          物流時間 物流價格
          1-2天(廣東省內) 5%(廣東省內)
          4-6天(廣東省外) 8-12%(廣東省外)
          6-8天(東北及西北地區) 12-15%(東北及西北地區)

          空 運

          物流時間 物流價格
          1天(廣東省外) 50-100%(廣東省外)
          2天(東北及西北地區) 100-300%(東北及西北地區)


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